Privacidad y Protecciónde Datos
Los datos de tus estudiantes, padres y personal son sagrados. EDU360 los protege con los más altos estándares de seguridad y cumple con toda la normativa vigente.
Privacidad por diseño
La protección de datos está construida en cada capa del sistema, no añadida después.
Mínima recopilación
Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la operación del sistema educativo.
Acceso controlado
Cada usuario solo accede a la información que corresponde a su rol dentro de la institución.
Portabilidad total
Tu institución puede exportar todos sus datos en cualquier momento, sin restricciones.
Derecho al olvido
A solicitud, eliminamos de forma segura todos los datos personales de tu institución.
Cifrado en reposo
Los datos almacenados están cifrados con AES-256 incluso cuando no están en tránsito.
Registro de auditoría
Mantenemos logs detallados de todos los accesos y modificaciones para completa trazabilidad.
Protección en cada capa
La plataforma EDU360 está protegida por las dos capas de seguridad más confiables de la industria.
Cloudflare
CDN + Protección DDoSTodo el tráfico de EDU360 pasa por la red global de Cloudflare, que bloquea ataques DDoS, filtra tráfico malicioso y acelera la entrega del contenido desde más de 300 ubicaciones en el mundo. Tu institución está protegida las 24 horas del día.
- Protección DDoS de nivel empresarial
- Firewall de aplicaciones web (WAF)
- Caché global para mejor velocidad
- Protección contra bots y ataques automatizados
SSL / HTTPS
Cifrado TLS 256-bitToda la comunicación entre tu dispositivo y los servidores de EDU360 viaja cifrada con TLS 1.3 y certificados SSL de 256 bits. Ningún dato —contraseñas, notas, pagos— puede ser interceptado en tránsito. El candado verde en tu navegador lo garantiza.
- Certificado SSL renovado automáticamente
- Cifrado TLS 1.3 (estándar más moderno)
- HTTPS forzado en toda la plataforma
- HSTS activo para prevenir downgrade attacks
Política de Privacidad
1. Datos que recopilamos
EDU360 recopila únicamente los datos necesarios para la gestión educativa: información institucional (nombre, RNC, dirección), datos del personal autorizado (nombre, cargo, correo de trabajo), datos académicos de estudiantes (nombre, matrícula, historial) e información de contacto de padres para el Portal de Padres.
2. Uso de los datos
Los datos se usan exclusivamente para: proveer las funcionalidades contratadas, generar reportes para autoridades regulatorias (MINERD, DGII, INFOTEP) cuando aplique, y mejorar el servicio. Jamás vendemos ni compartimos datos con terceros con fines comerciales.
3. Seguridad técnica
Implementamos: cifrado SSL/TLS en tránsito y AES-256 en reposo, autenticación multifactor disponible, backups automáticos diarios, segmentación de datos por institución, monitoreo continuo de accesos y planes de respuesta ante incidentes documentados.
4. Derechos del titular
Tienes derecho a: acceder a tus datos, rectificarlos, oponerte a su tratamiento, solicitar su eliminación y obtener portabilidad. Para ejercer estos derechos: privacidad@edu360.com.do o (809) 545-1460.
5. Almacenamiento y transferencias
Los datos se almacenan en servidores en República Dominicana y/o Estados Unidos en centros de datos certificados. Transferencias internacionales se realizan bajo contratos de procesamiento y con garantías adecuadas.
6. Retención de datos
Los datos se conservan durante la vigencia del contrato y el período requerido por normativa fiscal y educativa dominicana (generalmente 5 años). Luego se eliminan mediante métodos certificados de borrado seguro.
Última actualización: Mayo 2026 · Consultas: privacidad@edu360.com.do · (809) 545-1460
¿Preguntas sobre privacidad?
Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier consulta sobre el manejo de los datos de tu institución.
Contáctanos