Términos de Uso — EDU360

Última actualización: abril 2026

Al acceder y utilizar los servicios de EDU360, usted acepta los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

1. Descripción del servicio

EDU360 es una plataforma de software como servicio (SaaS) para la gestión escolar de instituciones educativas en República Dominicana. El servicio incluye módulos de gestión de estudiantes, calificaciones, asistencia, cobros, portal de padres y más.

2. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

Utilizar el sistema exclusivamente para los fines educativos y administrativos permitidos.
No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
No intentar acceder a datos de otras instituciones.
No utilizar el sistema para actividades ilegales o fraudulentas.
Mantener la confidencialidad de los datos de estudiantes conforme a la legislación dominicana.

3. Cuenta y responsabilidades

El cliente es responsable de la exactitud de los datos ingresados en el sistema.
Es obligación del cliente mantener sus credenciales seguras.
EDU360 no se hace responsable por pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales.

4. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, código fuente y contenido de EDU360 es propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita.

5. Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a mantener una disponibilidad del 99.9% mensual.
Los mantenimientos programados se notificarán con al menos 24 horas de anticipación.
No somos responsables por interrupciones causadas por fuerza mayor o problemas de conectividad del cliente.

6. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. EDU360 actúa como procesador de datos bajo las instrucciones del cliente (institución educativa), quien es el responsable del tratamiento de los datos de sus estudiantes.

7. Tarifas y pagos

Los servicios se facturan mensualmente según el plan contratado.
Los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP).
El impago puede resultar en la suspensión del servicio previa notificación.

8. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 30 días de aviso previo. Al terminar, el cliente tiene derecho a exportar sus datos en formato estándar.

9. Limitación de responsabilidad

EDU360 no será responsable por daños indirectos o pérdidas de negocio. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio pagado en los últimos 3 meses.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de Santo Domingo.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos:
📧 info@edu360.com.do
📞 (809) 545-1460